“有偿求开个人养老金资金账户,自己额外补贴50元一户。或者有没有同行可以互相帮忙?开户量上不去,每天还要考虑各种指标,太心烦了。”某银行工作人员王一可在社交平台上询问,在他的帖子下有网友评论说,“我有信用卡开卡任务,可以互相帮忙”“承接各行养老金任务指标,保质保量”……
自2022年11月至今,个人养老金制度落地已有半年。在花式营销、互助开户、地推开户等现象活跃的同时,“开户热、缴存冷”问题愈发凸显。业内人士表示,部分商业银行采取过度营销行为吸引开户,由此带来的客户对账户的投资需求并不高。未来,要加强养老规划的理念宣传,深耕客户养老投资需求,提升资管能力,为客户提供能带来长期稳健回报的养老金融产品。
指标压力催生“地推”
“这周末需要完成5个开户指标,很有压力。去年底身边能动员的亲戚朋友都动员了一遍。不完成指标会倒扣绩效,并被领导约谈。”王一可向中国证券报记者表示:“之前看到借助大鹅玩偶推广开户的视频,我都想去街头拉人了。”
在社交平台搜索“个人养老金开户”等字眼,便能看到众多银行员工自掏腰包补贴开户、互相帮忙完成指标的帖子。不仅如此,中国证券报记者调研了解到银行给员工下达硬指标的背后,催生出了第三方地推机构的“新商机”。当前,不少地推机构正活跃在社交平台及淘宝上。
“需要哪家银行的多少单?手里太多订单了,都快忙不过来了。100元一户,量大的话95元一户,都是地推人员面对面推广开户的,包数据成功。今年内销户的话,包补。”淘宝某地推人员向中国证券报记者表示。
微博上某地推人员展示的对话截图中,一家城商行的工作人员购买了开通73户个人养老金资金账户的服务,共花费9490元。据了解,由于各家银行的开户流程不同,所以开户价格也有差异,平均每开一户需付费80元到150元不等。
资金缴存意愿有待提升
个人养老金制度落地已有半年,开户人数日渐增多、产品种类日益丰富的同时,缴存意愿不高成为了当下面临的一大难题。日前,“个人养老金三千多万人开户仅900多万人缴费”在微博上引发热议。
多位投资者表示,投资期限过长,是存在顾虑的主要原因。招联首席研究员董希淼表示,个人养老金制度试点刚刚开始,其投资期限超长,国内投资者对此较为陌生,了解和接受需要一个过程。此外,商业银行一段时间内通过赠送现金、礼品等方式吸引投资者开户,部分过度营销行为吸引的是“薅羊毛”的投资者,但这些投资者对个人养老金投资的需求并不高。
提供适配金融产品及服务
上海金融与发展实验室主任曾刚告诉中国证券报记者,中长期来看,个人养老金市场发展空间巨大。对银行而言,个人养老金资金账户的开通具有唯一性,是极具战略性的业务,花式营销达到了“开户热”的效果。但对投资者而言,尚未完全接受长达十几年、二十几年的长封闭期养老金投资理念,所以产生了“缴存冷”现象。
曾刚表示,一方面要做好养老规划的相关知识普及宣传,金融机构需参与其中;另一方面,金融机构需根据客户的养老需求进一步完善相应产品,提供配套的养老保障及服务。
中国保险资管业协会执行副会长兼秘书长曹德云建议,进一步出台政策鼓励金融机构进行产品和服务创新,相关金融机构应做好产品细化和客户分层工作,加强合作、不断优化完善养老金融的产品体系,深耕客户养老投资需求,研发提供有吸引力的可为参加人带来长期稳健回报的养老金融产品。
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